넷플릭스 멤버십 자동 결제 해제하기

Netflix 멤버십 중지하기

넷플릭스에서 더 이상 볼 것이 없거나, 취향에 맞는 영화, 드라마가 없거나 한 달 무료만 이용하고 해제할 경우 넷플릭스 고객센터에서 해제를 진행해야 한다. 고객센터 접근 방법은 아래 두 가지가 있다.

1. 구글에서 "넷플릭스 고객센터" 검색 후 링크 클릭
2. 혹은 넷플릭스 사이트 로그인 후, 프로필 이미지 아이콘 탭, 고객센터 클릭

구글에서 접근하기

 

Step 1. 빠른 링크

• 고객 센터 첫 화면 빠른 링크의 "멤버십 해지" 클릭하기

멤버십 해지 선택

 

Step 2. 멤버십 중단 진행

현재 사용하고 있는 결제 마지막 날에 해지된다는 문구가 나타난다. 멤버십을 해지할 경우 프로필, 콘텐츠 취향 정보가 사라진다. 넷플릭스의 추천 시스템이 자신의 취향에 맞게 설정되어 있고 지금은 해지하지만 향후 기대작에 따라 다시 재가입할 유저들은 10개월 이내에 다시 결제하는 것을 추천한다. (10개월이 지나면 기존에 취향에 맞춰 추천되던 리스트가 리셋되어 추천 목록이 뒤죽박죽이 된다.)

• 파란색 "해지 완료" 버튼 클릭
• 해지하는 사유 체크 후 "완료" 
• 넷플릭스를 계속 사용하지만 프리미엄 요금제 가격이 부담될 경우 하단 "멤버십 다운 그레이드" 클릭

해지 절차

 

해지 완료

넷플릭스가 해지되면 멤버십이 곧 종료된다는 문구가 나타난다.