아이폰, 아이패드의 OS를 업데이트하려고 할 때 "업데이트를 확인할 수 없음 더 이상 인터넷에 연결되어 있지 않기 때문에 iOS xx.x에서 확인에 실패했습니다." 라는 알림이 나타나며 업데이트가 되지 않는다. 이 이슈의 원인은 업데이트 파일이 이미 내 아이폰에 저장되어 있기 때문이다. 소프트웨어 업데이트 시, 기존 업데이트 파일을 덮어씌우고 설치하는 옵션이 없기에 사용자가 직접 업데이트 파일을 삭제해주는 작업이 필요하다.
아이폰 업데이트를 확인할 수 없음 문제 해결 방법
Step 1. iOS, iPadOS 에서 설정 앱 실행
Step 2. "일반" 버튼 탭
Step 3. "iPhone 저장 공간" 버튼 탭
Step 4. 내 아이폰의 저장되어 있는 iOS, iPadOS 선택 (설정 아이콘으로 나타남)
Step 5. 상단, 하단 업데이트 삭제 버튼 탭
설정의 소프트웨어 업데이트로 돌아간 뒤 지금 설치를 누르면 다음 버전 OS의 다운로드가 진행된다.
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