Apple 애플의 iOS, iPadOS 무선 모바일 운영 체제를 탑재한 디바이스는 기기가 지원되는 동안 OS 업그레이드를 받을 수 있다. 무선 업데이트와 PC 아이튠즈를 사용한 업데이트 총 두 가지 중에서 장소에 받지 않는 무선 업데이트를 할 때 "iOS을(를) 다운로드하는 도중 오류가 발생했습니다." 또는 "일시 정지됨" 으로 업데이트가 멈출 수 있다. 앞의 두 가지는 애플에서 요구하는 업데이트 준비 상태가 충족되지 않을 경우 나타나게 된다.
1. 배터리 충전 상태 확인
- iOS, iPadOS 디바이스의 배터리 잔량이 50% 이상이어야 함
- 50% 미만이더라도 아이폰 충전중이면 OS 업데이트 가능
2. 와이파이 무선 연결 필요
- 셀룰러 상태가 아닌 Wi-Fi 또는 유선랜 연결된 상태여야 함
- 다른 사람 스마트폰과 핫스팟이 연결된 상태에서는 업데이트 가능 (자신의 데이터만 아니면 됨)
3. 아이폰 재시작하기
- 배터리와 와이파이 연결이 충족된 상태에서 업데이트 실패 시 기기 재시작하기
- 사용자가 아이폰을 바라보는 시점에서 측면 버튼 + 볼륨업 버튼 동시에 누르고 "밀어서 전원 끄기"
4. 기기 업데이트 지원 여부 확인하기
- 사용하는 아이폰, 아이패드가 출시한지 4년 이상 지났다면 기기가 새로운 OS와 호환이 되는지 확인해야 함
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